Asurion Field stelt werknemers in staat om een verscheidenheid aan thuisbanen voor Asurion-klanten te vervullen. Werknemers gebruiken deze app om hun dagelijkse taken te bekijken, met klanten te communiceren en de nodige taken voor elke taak uit te voeren.
Functionaliteit omvat voorraadscannen, verkoophulpmiddelen, escalatiepaden en nog veel meer functies die helpen bij het oplossen van klantbehoeften en het voltooien van taken.